在中心轉眼已過九個月,餘下的日子就只剩四分之一左右。日子久了,感情自然深厚,然而無奈和困惑也隨之增加。有這感覺,間中自有因同事的表現或作風所致,老實說,不論多正面多有意義的環境,有人的地方就自然有問題,同事們之間亦然。上週我就因一個卸責的同事而黑了半天面,氣憤之餘也不無失望。不過,更多的原因還是來自小朋友們,他們的反覆不穩,甚至無藥可救,又或者他們父母的荒誕無恥、豬狗不如,都叫人萬分無助。其中一個和我較要好的同事,就因此而要見心理輔導,說來認真矛盾,輔導人者同樣要被人輔導……拿幾件近來發生的小故事說明一下吧。
故事(一)早前同事做外展,帶了一個叫慶軍的孩子回中心。慶軍今年十六歲,離家出走多年,一直在街頭發傳單過活,每天僅能賺取微薄的收入。他本來覺得自己過得挺好的,自由自在,又無人管,直至參加過一次中心的戶外活動後,便決定要來這兒。事情當然沒有這麼簡單,慶軍在中心越久就越不像話,非但不願上課,又不願打掃衛生。這還不特止,從前他為解決生活所需,至少會用自己的勞力來換取,日子起碼有點目標。可是來到中心後,我們包吃供住,還有各種活動和娛樂,他日漸變得毫無目標可言。像他這樣的年紀,上學是不可能的,我們唯有勸他好好找份工作,但他就是想在中心「養老」。我們嘗試為他安排就業培訓,可是不論中心的培訓餐廳,還是義工開辦的髮廊,他都說沒有興趣,每天就只會看電視玩滑板,或者躺在院子曬太陽。他在外邊流浪,衣食住行自然遠不如中心,可是他至少有目標、肯努力,我和同事都不知道帶他回來是對還是錯、是否應該現在就叫他離開,另外日後我們還應否再帶其他在街邊打工的小孩到來……
故事(二)昆明有太多流浪兒童,願意在中心的只屬小部分,還有很多寧願繼續流浪,自由自在,漫無目的,即使要面對風吹雨打,擔驚受拍,也不願意留在中心。面對這樣的小朋友,中心不久前在市內租了一個小店,開辦一個叫作「外展點」的日間服務中心,一來希望為這些不願入住中心的孩子提供日間有限的服務(不供住宿和上學資助等),至少讓他們吃吃飯、洗洗澡和看看電視,二來希望借助外展點接觸更多流浪兒童,長遠透過慢慢建立互信關係,轉介他們入住中心。然而事情的發展變成這樣:外展點的小孩非但沒幾個入住中心,來了的又待不了幾天便跑回去,更甚的是把原本在中心的小朋友都帶到那邊去。原因很簡單,外展點更自由,且無人管,更不用上課和打掃衛生。我始終認同外展點有其價值和功能,然而至今未見其利就先見其弊,面對這樣的局面,外展點應否繼續辦下去……
故事(三)不要小看流浪兒童,據我非正式統計,九成以上都會抽煙(偷東西和打架的相信更超過九成九),換句話說我們要處理小孩的吸煙問題。在這邊,最便宜最爛的香煙才賣三元一包,所以不論是撿瓶子還是發傳單,孩子們都抽得起有餘,不然的話就大不了拾地上的煙蒂來抽(這邊叫「煙屁股」)。說到底要他們馬上戒掉,尤其對新來的孩子來說,是根本無可能的,所以我們會用非常手段,要求小朋友把香煙存放在我們辦公室,然後每天按情況續支發給他們,目標是先減後戒。可是問題又出現,先不談一般人對老師發煙給小孩會有何感想,我只知道假如不給他們抽的話,他們會用雙腳來投票,留也留不住他們。然而事情總不如此簡單,一方面同事之間對這做方沒有共識,個別同事對此還是很反感,間中仍會引起爭辯。另一方面,小孩亦自有他的可惡之處,他們會偷偷在中心抽,會連群結黨抽,也會大無私樣抽,甚至會引誘其他不抽或已戒煙的小孩抽。事實上他們減少了抽的數量是真,但至今卻沒幾個能徹底戒掉,要是真不給他們抽的話,怕且有一半小孩早就不在了。到底我們應該給,還是不給……
故事(四)浩南是新來的孩子,大大話話離家出走幾十次,每次都被後母抓回家,但過了不久又會再跑出來,據他後母說這情況已持續兩年之久。更麻煩的是他有自閉症,不善於表達自己及與人溝通,中心的孩子都不喜歡他,時而更會欺負他。按常理是應把浩南送回家,然後好好跟進,為父母和孩子做點思想工作,但別忘記這邊是幾乎沒常理可言的。他後母就是說管不了孩子,想把他「放」在中心由我們來管。聽到後不知氣笑還是笑死好,到底誰才是浩南的父母?她以為中心是托兒所還是愛護動物協會?!事情的發展變得更荒唐,浩南第一次來中心時,只住了兩三天,我們找到他家人,可是他們沒有第一時間來接他,他卻因被中心其他小孩欺負而跑掉,事後換來他後媽的怪責。奇怪的是他生父明明尚在人間,可就是每次都躲在中心門外不進來,由這位明明不是浩南親媽的女士充當代言人。事隔不久,故事重演,浩南早前被抓回家,後又離家出走,在街上遇到我們,然後入住中心、被欺負、跑掉、我們被責怪……如是者又隔了不久,同樣的情節又再出現,又被抓回家、又離家出走、又到中心、又被欺負,還好仍在中心未跑掉,也聯絡上他後媽,我們未有被怪責,但他後母又說要「放」浩南在中心看管……一般情況,孩子家人在昆明的話,我們都會設法送他們回家,除非有嚴重家庭暴力或其他特殊問題(就算對從其他省份來的小孩亦然)。現在的問題是,我們根本找不出浩南家有甚麼大問題,導致他非要離家不可,然而讓他長遠留在中心的話,亦不見得會是甚麼好事。到底我們應給他後媽「放」,還是「不放」……
故事(五)陸路是中心史上最難搞的小孩,四川人,十二歲,未上過學,自小流浪,連家人在那、自己姓甚名誰,都一概不知道。陸路這個名字是中心主任為他改的,因為主任本人姓陸,反正小孩無名無姓,就索性叫他Lulu,陸路!來中心的頭兩個月,我未見過其人,但已風聞過他的大名。之前不明白何解同事們每每提起他都頭疼,後來得見真人便完全明白了。陸路很髒,但不是一般的髒,我頭一次見他,他從頭到腳都是黑漆漆的,那種黑不是用清水、滴露泡兩三天就能洗清的!陸路很討厭,但不是一般的討厭,要他一天不偷東西不打架不罵髒話是不可能的。再者他打架特別利害,年紀比他大的小孩也忌他幾分。陸路情緒很有問題,但不是一般的有問題,他反覆無定、喜怒無常,叫人無法捉摸,而且不論脾氣、耐性,還是智商,甚至記憶,好像通通都有問題。他曾經無故地痛恨我們到一個地步,把中心大門的牌匾拆下來掉進臭水渠去。我知道得這麼清楚,原因是他已入住中心快四個月了,我和同事們都說這是一大奇蹟,因為在過去幾年中,他從未試過住在中心超過兩天。我們辦公室的牆上貼了這樣的一句話:「生命的改變是需要時間的」,這非但是我們的提醒,用在陸路身上更貼切非常。可是近月來,陸路開始有點故態復萌,既不聽老師的話,又不願上課(因他不識字又聽不懂,所以有點自卑),月內更打哭或打跑過六七個小孩,好幾個更慘被打過多次,小豬更可憐,一天三回,翌日晨早就跑掉。按一般情況,我們早已趕走這樣的小孩,但因為他是陸路,異常難得的奇蹟,我們不想就此放棄,可是不管怎樣罵他罰他都無效,再這樣下去的話,先不說我們要受他多少氣,就是其他小孩也不知會有多少被他打哭或打跑,這既對其他小孩不公平,也對中心的管教有影響。到底我們應該繼續寬大處理,還是忍痛把他趕走……
要繼續數這些故事,實在再多幾十個也數不完,以上的都只是近幾星期發生的事,中心歷史上的冰山一角。有時真感到無奈又無助,這些矛盾好像永遠陰雲不息地跟著我們,我們無論採取那個決定也總有點問題。在中心的兒童部(其他部包括教育部【負責資助貧困的大中小學生】、行政部、財務部、公共關係部),我算是比較成熟和具經驗的,因為不少都是較年輕或新來的同事,間中我要充當「和事佬」,化解同事之間的一些矛盾,另外又要充當「啦啦隊」,安慰和鼓勵同事們,我常常對他們說:「面對非常問題就要用非常手段」、「不問成果,但求小孩曾經感受過被愛」。表面看來好像很正面、很積極,可是坦白說,我也有非常洩氣和沮喪的時候,面對這些故事,總覺得自己又渺小又無力……真是矛盾……
(陸路高興地拿著我從香港帶來的合味道杯麵,足帶了一箱過來給他們,他們都超喜歡呢)
咖哩味我鐘意!!!!!!!!!!!
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